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いつもkocol（ココル）をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

海外取引先企業の長期休業（旧正月）の影響により、商品の配送業務が一時休止いたします。

期間中は通常納期と異なりますので、誠に恐れ入りますが、予めご了承を賜りますようお願い申し上げます。

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■配送業務の完全休止期間

2026年2月13日(金) ～ 2026年2月22日(日)

※休止期間中もご注文自体は24時間受け付けております。 

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💡 ご注文タイミングと発送についてのご注意

商品の多くのメーカーは、2月8日(日)頃より順次発送業務が停止されます。 そのため、休止期間直前のご注文は、連休明けの発送となる可能性が非常に高くなっております。お急ぎの場合は、お早めのご注文をお願いいたします。

《2026年2月7日(土)までにご注文の場合》

原則として休止前の発送を予定しております。ただし、万が一の在庫切れや検品時の不備による交換手配が必要な場合は、休止明け（2月23日以降）の発送となります。

《2026年2月8日(日) ～ 2月22日(日)にご注文頂いた場合》

この期間中のご注文は、2月23日(月)以降に順次発送手配となります。 連休明けは現地輸送機関および税関の大変な混雑が予想されるため、お届けまでに通常より2週間以上お時間を要する場合がございます。

《2026年2月23日(月)以降にご注文の場合》

通常販売を再開いたしますが、休業期間中に蓄積された注文の処理により、配送スケジュールが前後する可能性がございます。あらかじめ余裕を持ってご注文ください。

【注意事項】

• キャンセルの不可： 上記スケジュールに起因するお届け遅延を理由としたキャンセルは、原則として承りかねます。
• 納期へのご理解： 一日でも早くお届けできるよう尽力して参りますが、通常時に比べ大幅な遅延が予想されます。

お客様には大変なご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。